Elementos claves para desarrollar una buena comunicación

Es posible mejorar considerablemente nuestra capacidad para relacionarnos -desde iniciar una simple conversación con un conocido hasta efectuar una negociación con un cliente- tan sólo aprendiendo y poniendo en práctica una serie de habilidades y actitudes básicas de comunicación interpersonal, para ello es importante:

Desarrollar interés: En la gente, en los hechos, en las cosas que nos rodean.

Desarrollar fascinación: Prestar atención, ser más cercanos de lo que la gente es, interesarse por los demás, por el bien de la gente.

Desarrollar conocimientos: Buscar contenidos que permitan tener información más exacta acerca de funciones, datos, hechos, procesos y otros elementos de interés particular.

Establecer relaciones entre vocabulario y comunicación: A mejor vocabulario, más fácil comunicarse. A mejor comunicación, mejor receptividad y mejores resultados.

PASOS PARA LOGRAR UNA BUENA COMUNICACIÓN

1. Tenga algo bueno que decir y esté preparado para decirlo bien. Decirlo con sinceridad, pensar y querer lo que se dice.

2. Intensidad al decirlo. Las palabras por sí solas producen un cierto efecto, las palabras dichas con convicción logran todo el efecto.

3. Persuasión cuando se comunica. Busque dejar bien en claro su mensaje, describa de ser posible las ventajas y elementos de valor que hagan de su intervención la diferencia.

Fuente: Estr@tegia Magazine